Leveringsbetingelser

Levering/forsendelse
Når du køber en vare hos OddFrida har du samme rettigheder, som når du køber en vare i en butik.

De anførte priser er ab sælgers lager inkl. moms og excl. evt. kreditkortgebyr og forsendelsesomkostninger.

Leveringstiden er 2-3 arbejdsdage. OddFrida fraskriver sig ethvert ansvar overfor køber i tilfælde af forsinket levering, da angivne leveringstider altid vil være vejledende.

Der tages forbehold for prisændringer og udsolgte varer.

Reklamation
Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles til info@oddfrida.dk snarest muligt efter modtagelsen. Reklamation over fejl og mangler, som køber burde have opdaget ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal altid afgives inden 14 dage efter modtagelsen.

OddFrida fraskriver sig ethvert ansvar for følgeskader, som påføres køberen/tredjemand ved evt. fejl på det leverede.

Ifølge købeloven har du 2 års reklamationsret fra fakturadato, hvis det drejer sig om fabrikations- og materialefejl. Almindeligt slid og forkert vask er ikke inkluderet i denne reklamationsret.

Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtog varen. Af hygiejniske årsager kan trusser og strømper i brudt emballage ikke returneres.

Fortryder du købet, skal OddFrida underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du modtog dine varer. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som du modtog den i, og i ubeskadiget og original emballage.

Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

Vil du klage?
Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her: http://ec.europa.eu/odr